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Big Bet World Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 6, letzte Änderung: 2017-09-06

1. Definitionen

1.1 „Big Bet World Casino“, „wir“, „uns“, „unser“ und andere Pronomen der 1. Person Plural – bezeichnen jeweils „Big Bet World Casino“,welches der Firmenname der C-Hub Solutions B.V. ist, eine in Curacao organisierte und bestehende Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die mit der Registernummer 108625 im Handelsregister von Curacao eingetragen wurde und deren eingetragener Sitz und Geschäftsadresse sich in New Haven E-Zone, 29 Emancipatie Boulevard, Willemstad, Curacao befindet. C-Hub Solutions hält eine Unterlizenz von C.I.L. Curacao Interactive Licensing N.V., gemäß Master Gaming License (Lizenznummer #5536/JAZ), und ist somit berechtigt, Wettservices und -produkte im Internet anzubieten. Die Unterlizenz wurde am 30. November 2009 erteilt.

1.2 „Website“ – bezeichnet die offizielle Big Bet World Casino Website www.bigbetworld.com/casino und jegliche sonstigen der Big Bet World gehörenden Websites, einschließlich auf Mobilgeräten bzw. Tablets angebotener Websites und Anwendungen, durch die Kontoinhaber auf die Services zugreifen.

1.3 „Services“ – bezeichnet die Services, die Big Bet World Casino den Kontoinhabern über die Website für echte Geldwetten anbietet.

1.4 „Sie“, „Ihr“, „Benutzer“, „Spieler“, „Kunde“, „Klient“, „Kontoinhaber“ sowie Pronomen der 2. Person Plural – bezeichnen jeweils jede natürliche Person oder juristische Person, die durch Einrichtung eines Big Bet World Kontos ein Vertragsverhältnis mit Big Bet World Casino eingeht.

1.5 „Login-Angaben“ – bezeichnet Ihren eindeutigen Benutzernamen und Ihr Passwort, welche Sie beide im Registrierungsverfahren auswählen und mit denen Sie sich bei Ihrem Konto einloggen.

1.6 „Konto“ – bezeichnet Ihr persönliches Big Bet World Wettkonto, das für den Zweck der Benutzung der Services auf Ihren eigenen Namen und Ihre persönlichen Kontaktangaben registriert ist.

1.7 „Kontoguthaben“ – bezeichnet das Geld, das auf Ihrem Konto für Wetten verfügbar ist.

1.8 „Inaktives Konto“ – bezeichnet jedes Konto, auf dem über einen Zeitraum von 12 (zwölf) aufeinanderfolgenden Monaten keinerlei An- und/oder Abmelde Aktivitäten und/oder angeforderte Finanztransaktionen verzeichnet wurden.

2. Aufsicht

2.1 Die Aufsichtsbehörde Malta Gaming Authority ist die Aufsichtsbehörde, deren Aufsicht der Betrieb von www.bigbetworld.com durch Big Bet World unterliegt.

2.2 Football Jackpots wird von Colossusbets Limited, welche durch U.K. Gambling Commission lizenziert und reguliert ist, angeboten; Lizenznummer: 000-031514-R-314905-001.

2.3 Virtuelle Spiele wird von C-Hub Solutions B.V. angeboten, welche von Curaçao Interactive Licensing N.V. (CIL), Halter der Haupt-Glücksspiellizenz mit der Nummer #5536/JAZ ausgestellt durch den Generalstatthalter von Curaçao, sublizensiert ist.

2.4 Big Bet World Casino wird von C-Hub Solutions B.V. angeboten, welche von Curaçao Interactive Licensing N.V. (CIL), Halter der Haupt-Glücksspiellizenz mit der Nummer #5536/JAZ ausgestellt durch den Generalstatthalter von Curaçao, sublizensiert ist.

2.5 Extreme Live Casino wird von Extreme Live Gaming Limited angeboten, welche durch U.K. Gambling Commission lizenziert und reguliert ist; Lizenznummer: 000-039027-R-319998-003.

2.6 Evolution Live Casino wird von Evolution Gaming Limited angeboten, welche durch MGA lizenziert und reguliert ist; Lizenznummer: MGA/CL4/664/2010.

3. Allgemeines

3.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in englischer Sprache verbindlich. Big Bet World behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen in andere Sprachen zu übersetzen. Jede von diesen Übersetzungen wird ausschließlich für den Komfort der Spieler gemacht, welche in solchen Ländern wohnen, in denen das Online-Wetten und Glücksspiel legal sind, und andere Sprachen neben der englischen benutzen.

3.2 Andere Sprachversionen der allgemeinen Geschäftsbedingungen implizieren oder erlauben auf keinen Fall die Eröffnung von Konten oder die Nutzung des Dienstangebotes von Big Bet World in Ländern, wo das Online-Wetten und Glücksspiel verboten sind.

3.3 Im Fall des variierenden Inhalts der allgemeinen Geschäftsbedingungen in anderen Sprachen als der englischen Version, hat die englische einen Vorrang. Das gilt sowohl für die Regeln des Spiels, für die Texte auf der Website als auch für alle Informationen bezüglich des Bonusprogramms.

3.4 Wenn Sie über die Website eine Wette platzieren, sind die einzigen Parteien des Vertragsverhältnisses:

a) Big Bet World Casino, das Online-Casino, das im Rahmen seiner Lizenz Wetten auf Online-Casinospielen anbietet und annimmt; und

b) Sie, der Spieler, der Wetten platziert.

3.5 Das Rechtsverhältnis zwischen Big Bet World Casino und Ihnen unterliegt dem Recht von Curaҫao. Sämtliche Streitigkeiten, die sich hinsichtlich einer Wette oder eines Spiels ergeben, werden ausschließlich durch das örtlich und sachlich zuständige Gericht in Willemstad (Curaҫao) entschieden.

3.6 Bevor Sie ein Konto registrieren lassen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle Gesetze, die im Land Ihrer Staatsangehörigkeit auf lokaler/Landes-/Bundesebene gelten, sowie alle Gesetze im Land Ihres Wohnsitzes einhalten. Die Big Bet World Casino Website ist nicht als Angebot, Werbung oder Einladung seitens Big Bet World anzusehen, Wetten oder andere Services in Rechtsordnungen abzuschließen oder in Anspruch zu nehmen, in denen solche Aktivitäten rechtswidrig sind. Wenn Glücksspiel in Ihrer Rechtsordnung illegal ist, ist es Ihnen nicht gestattet ein Konto registrieren zu lassen. Für den Fall, dass ein Konto von einem Ort aus eingerichtet wird, an dem dies nicht zulässig ist, behält sich Big Bet World das Recht vor, dieses unwiderruflich zu kündigen und alle platzierten Wetten zu stornieren.

3.7 Durch Einrichtung eines Kontos erklären Sie sich mit der Gültigkeit und Anwendbarkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzgrundsätze und aller relevanten Produktregeln und einschlägigen Bedingungen wie auch mit Ihrer Bindung an diese einverstanden.

3.8 Durch Einrichtung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben bzw., falls die Altersgrenze höher liegt, dass Sie das gemäß den für Sie geltenden Wett- bzw. Glücksspielgesetzen erforderliche Alter erreicht haben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter zu überprüfen, indem wir von Ihnen eine Kopie Ihres Ausweisdokuments anfordern.

3.9 Durch Platzierung einer Wette bestätigen Sie, dass Ihnen das Ergebnis des Ereignisses nicht bekannt ist.

3.10 Durch Einrichtung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie die Wette zu Ihrer Unterhaltung eingehen, dass Sie die Services freiwillig benutzen und dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Sie möglicherweise Geld verlieren.

3.11 Durch Platzierung einer Wette bestätigen Sie, dass Sie die Wette aus eigenem Interesse eingehen und dass Sie nicht Teil eines Syndikats oder einer organisierten Wettgemeinschaft sind.

3.12 Big Bet World Casino erteilt keine Beratung zu steuerlichen oder rechtlichen Angelegenheiten. Daher gilt, dass Big Bet World Casino von Spielern nicht haftbar gemacht werden kann, sondern vielmehr von den Spielern für alle Verluste, Schäden, entgangene Gewinne, Gebühren, Kosten und jegliche sonstigen Nachteile, die Spielern in Verbindung mit ihrer Benutzung der von Big Bet World angebotenen Services und Produkten entstehen mögen, von der Haftung freizustellen ist.

3.13 Mitarbeitern von Big Bet World Casino und ihren unmittelbaren Familienangehörigen ist es nicht gestattet, Konten einzurichten oder die Services in jeglicher sonstigen Weise zu benutzen.

3.14 Alle Wetten, die entweder durch die Website oder durch einen verbundenen Vertreter platziert werden, werden ausschließlich auf Curaҫao durchgeführt, abgehalten, angenommen, platziert und verarbeitet.

3.15 Big Bet World Casino zahlt auf Curaҫao Wett- und andere Steuern.

3.16 Bezüglich inaktiver Konten behalten wir uns das Recht vor, monatlich eine Inaktivitätsgebühr in Höhe von 5 EUR (oder auf Grundlage des aktuellen Wechselkurses den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) zu erheben. Die Inaktivitätsgebühr wird dem Konto belastet und vom Kontoguthaben abgezogen. Die Gebühr wird erstmals am ersten Tag, der auf 12 Monate Inaktivität folgt, fällig; in der Folge werden die Gebühren monatlich abgezogen, und zwar jeweils am ersten Tag jedes Folgemonats und solange, bis das Kontoguthaben Null beträgt. Die Big Bet World behält sich das Recht vor, ein inaktives Konto zu kündigen, wenn dessen Kontostand auf Null fällt. Alle Inhaber inaktiver Konten werden mindestens 30 Tage, bevor Ihrem Konto eine Gebühr belastet wird, verständigt. In dieser Zeit können die Kontoinhaber Ihre Konten reaktivieren, indem Sie sich einloggen; Sie können auch Gelder abheben, ohne dass dafür Gebühren anfallen.

3.17 Big Bet World behält sich das Recht vor, die Inaktivitätsgebühr jederzeit zu erhöhen. Für den Fall, dass auf einem Konto in den vorhergehenden 30 Monaten keinerlei Transaktion verzeichnet wurde, ist die Big Bet World berechtigt, dem Spieler das Guthaben auszuzahlen und das Spielerkonto zu schließen. Des Weiteren behält sich Big Bet World das Recht vor, Konten, die aus jeglichem sonstigen Grunde unerwünscht sind, zu schließen. Sollte jedoch der Spieler sein Konto schließen wollen, so kann er dies selbstständig über sein Konto tun oder eine entsprechende Aufforderung per E-Mail an support@bigbetworld.com senden.

3.18 Beschwerden, Anfragen und Fragen zur Behandlung der den Spieler betreffenden Angelegenheiten auf der Website sind an support@bigbetworld.com zu richten oder durch das Kontaktformular auf unserer Website zuzusenden.

3.19 Die Big Bet World behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Link in der Fußzeile der Website führt stets zur aktuellen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie sind dafür verantwortlich, sich über die aktuell gültigen Bedingungen auf dem Laufenden zu halten. Sollte es bedeutende Änderungen im Sinne unserer Definition dieses Begriffs geben, so wird man Sie auffordern, Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut zu bestätigen.

3.20 Big Bet World benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden einem Google-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen dazu, Ihre Benutzung der Website zu evaluieren, für Big Bet World Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen sowie zusätzliche Leistungen anzubieten, die mit der Benutzung der Website und des Internets in Verbindung stehen. Es kann sein, dass Google diese Informationen Dritten übermittelt, falls dies rechtlich erforderlich ist oder die Dritten diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google darf Ihre IP-Adresse auf keinen Fall mit anderen Google-Daten kombinieren. Sie können die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; dann kann es allerdings sein, dass Sie nicht in der Lage sind, alle Funktionen der Website voll zu nutzen. Durch die Benutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle über Sie erfassten Daten auf die oben beschriebene Weise und zu dem oben genannten Zweck von Google verarbeitet werden. Big Bet World behält sich das Recht vor, zusätzliche Dienstleistungen für die Evaluierung der Benutzung der Big Bet World Website in Anspruch zu nehmen.

3.21 Jede Klausel in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht für sich allein und kann von allen anderen Klauseln abgetrennt werden. Sollte eine der Klauseln aus jeglichem Grunde nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar werden, so bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

4. Wettregeln

4.1 Falls Sie einen aktiven Sportwetten- (oder irgendeinen anderen) Bonus auf Ihrem Konto haben, können Sie nicht in Big Bet World Casino wetten.

4.2 Wetten in Big Bet World Casino zählen zu der Big Bet Points Promotion.

4.3 Wetten, die in Big Bet World Casino gesetzt werden, können nicht mit Wetten auf anderen von uns angebotenen Dienstleistungen kombiniert werden.

5. Konto

5.1 Registrierung

5.1.1 Um auf alle unsere Services zuzugreifen, müssen Sie zunächst ein Konto registrieren lassen. Das können Sie tun, indem Sie auf der Website auf den Button REGISTRIEREN klicken und das Registrierungsformular absenden.

5.1.2 Sie dürfen sich nur einmal registrieren lassen und können auch nur ein Big Bet World Konto einrichten. Mehr als ein Konto pro Person, Computer, Mobilgerät, Tabletgerät, IP-Adresse bzw. Wohnanschrift gilt als „Kontenduplikation“ und ist streng verboten. Big Bet World behält sich das Recht vor, alle Konten zu sperren bzw. zu kündigen und alle Transaktionen zu stornieren, bei denen der Verdacht der Kontenduplikation besteht.

5.1.3 Sie sind verpflichtet, im Registrierungsverfahren Ihre wahre Identität zu verwenden und zutreffende personenbezogene Informationen anzugeben. Außerdem müssen Sie Ihre Kontaktangaben stets auf dem aktuellen Stand halten. Alle relevanten Änderungen Ihrer persönlichen Kontaktangaben (zum Beispiel Änderung der Adresse, des Namens oder Geschlechts etc.) müssen in Ihrem Profil aktualisiert oder Big Bet World mitgeteilt werden.

5.1.4 Der Zugriff auf Ihr Konto erfolgt mit Ihren eindeutigen Login-Angaben. Bei der Erstellung des Benutzernamens dürfen Sie nicht Namen anderer Personen oder fremdes geistiges Eigentum (zum Beispiel eingetragene Marken oder sonstiges urheberrechtlich geschütztes Material) verwenden. Passwörter sind verschlüsselt und Big Bet World hat keinerlei Zugriff darauf. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, müssen Sie ein neues erstellen.

5.1.5 Sie müssen Ihre Login-Angaben geheim halten, schützen und vertraulich behandeln, da Sie für alle finanziellen Transaktionen und Wettaktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich sind. Big Bet World sieht alle Aktivitäten auf Ihrem Konto als durch Sie, den Kontoinhaber, vorgenommen an. Sollten Ihre Login-Angaben Dritten bekannt werden, so müssen Sie sie sofort ändern.

5.1.6 Sie müssen Ihre Registrierung bestätigen, indem Sie dem Link folgen, der Ihnen in der E-Mail zur Registrierungsüberprüfung zugesendet wird. Dieser Link kann nur einmal benutzt werden. Big Bet World behält sich das Recht vor, jegliche Registrierung oder Kontoeröffnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5.1.7 Im Rahmen der einschlägigen Gesetze und Vorschriften können wir Sie jederzeit auffordern, spezifische Dokumente vorzulegen, um Ihre Identität bzw. Ihr Alter nachzuweisen oder zu belegen, dass Sie der Inhaber des zur Zahlung verwendeten Zahlungsweges sind. Es kann sein, dass Sie aufgefordert werden, folgende Dokumente in Kopie zu übersenden:

a) ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass, Führerschein);

b) die Rechnung eines Versorgungsunternehmens (zum Beispiel Gas- oder Stromrechnung);

c) jede Kreditkarte (Vorder- und Rückseite), die für Einzahlungen auf das Konto verwendet wird, zusammen mit den Kreditkarten-Kontoauszügen;

d) Bankbelege, Kontoauszüge, Screenshots zum Nachweis der für Einzahlungen verwendeten Online-Zahlungsmethoden

5.1.8 Zur Platzierung einer Wette müssen Sie echtes Geld auf Ihr Konto einzahlen. Das gesamte positive Kontoguthaben steht für die Platzierung von Wetten zur Verfügung. Falls Sie einen aktiven Sportwetten- (oder irgendeinen anderen) Bonus auf Ihrem Konto haben, können Sie nicht in Big Bet World Casino wetten. Alle Gewinne werden dem Kontoguthaben gutgeschrieben und können sofort für weitere Wetten verwendet werden. Big Bet World behält sich jedoch das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Wetten bzw. die Spielteilnahme abzulehnen oder die Quoten zu begrenzen.

5.1.9 Die Überweisung von Geldern auf andere Big Bet World Konten ist nicht gestattet.

5.1.10 Juristische Personen können nicht Inhaber von Big Bet World Konten sein.

5.1.11 Professionelle Sportspieler dürfen nicht Inhaber von Big Bet World Konten sein.

5.1.12 Mitarbeiter von Big Bet World und deren nahe Familienangehörige können nicht Kontoinhaber sein.

5.1.13 Spieler aus Rechtsordnungen, in denen Glücksspiel illegal ist, können nicht Kontoinhaber sein. Spieler aus Rechtsordnungen, welche uns eine Aufnahme ihrer Spieler verbieten, können nicht Kontoinhaber sein.

5.1.14 Big Bet World behält sich das Recht vor, bestehende Konten ohne Angabe von Gründen zu sperren bzw. zu kündigen. Guthaben auf den Konten werden in voller Höhe ausgezahlt, es sei denn, wir hegen Verdacht auf betrügerisches Handeln. Für diesen Fall behalten wir uns das Recht vor, den zuständigen Behörden alle Kontoinhaber zu melden, die wir der Mitwirkung an jeglicher Form betrügerischen Verhaltens verdächtigen.

5.2 Einzahlungen

5.2.1 Es werden nur Einzahlungen durch das Kassensystem der Website akzeptiert.

5.2.2 Alle Kontotransaktionen erfolgen in der Währung, die der Spieler im Registrierungsverfahren gewählt hat. Einzahlungen, die in anderen Währungen als der Kontowährung eingehen, werden durch unseren Zahlungsabwickler zu dessen Wechselkurs in die Kontowährung umgerechnet.

5.2.3 Spieler dürfen Geld nur zum Zweck der Benutzung der Services auf ihr Kontoguthaben einzahlen.

5.2.4 Eingezahltes Geld muss mindestens einmal (1 x) für eine Wette verwendet werden. Mit anderen Worten: Eingezahltes Geld kann nicht abgehoben werden, ohne dass es zuvor für ein Glücksspiel verwendet wurde, weil dies andernfalls als Geldwäsche angesehen würde. Wird eine solche unzulässige Abhebung verlangt, so werden Konto und Gelder bis auf weiteres gesperrt; außerdem wird eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 10 % erhoben. Darüber hinaus wird der Vorgang den zuständigen Behörden gemeldet. Big Bet World behält sich das uneingeschränkte Recht vor, für bestimmte Länder bzw. Spieler gewisse Einschränkungen hinsichtlich der Zahlungsmethode zu verhängen.

5.2.5 Big Bet World ist kein Finanzinstitut und Einzahlungen werden nicht verzinst.

5.2.6 Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR.

5.2.7 Einzahlungen können nur mittels Zahlungsmethoden durchgeführt werden, welche auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind.

5.3 Wetten

5.3.1 Sie sind dafür verantwortlich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und sich mit den Wettregeln für Casinospiele sowie den Bestimmungen für Mindest /Höchsteinsätze, Einzahlungen, Gewinne und Abhebungen vertraut zu machen, bevor Sie Wetten platzieren.

5.3.2 Wir akzeptieren nur Wetten, die online platziert werden (einschließlich über Mobil /Tablet¬geräte oder über herunterladbare Anwendungen auf Mobil /Tabletgeräten). Wetten in jeglicher sonstigen Form (per Post, E-Mail, Fax etc.) werden nicht angenommen; gehen solche Wetten ein, sind sie ungültig und nichtig.

5.3.3 Eine Wette wird platziert, indem der Spieler auf dem Wettschein den Button Wette abgeben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Startbutton, Spin-Button, Deal-Button usw.) anklickt. Wetten können nur platziert werden, wenn das Kontoguthaben ausreichend gedeckt ist.

5.3.4 Eine Wette ist gültig und akzeptiert, wenn sie in Meine Wetten aufgeführt ist. Wetten werden in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie eingehen.

5.3.5 Der Spieler kann angenommene Wetten nicht ändern, stornieren oder rückgängig machen.

5.3.6 Big Bet World behält sich das Recht vor, jede Wette ohne Angabe von Gründen vor Beginn des Ereignisses zu stornieren.

5.3.7 Im Falle von Streitigkeiten über den Inhalt einer Wette sind nur die von Big Bet World geführten Aufzeichnungen relevant und maßgeblich. Als Wette wird nur derjenige Betrag angesehen, der von Big Bet World vermerkt und akzeptiert wurde.

5.4 Abhebungen

5.4.1 Sie können Ihre Gewinne jederzeit von Ihrem Konto abheben. Das für Abhebungen verfügbare Guthaben weicht unter Umständen von Ihrem Kontoguthaben ab, weil es bestimmte bonusspezifische Einschränkungen gibt.

5.4.2 Bei Abhebungen kann die Zahlung nur auf eine Zahlungsmethode geleistet werden, welche auf den Namen des Kontoinhabers registriert ist.

5.4.3 Bei Abhebungen ist die Zahlung nur auf eine Zahlungsmethode möglich, welche bereits für Einzahlungen benutzt wurde. Wenn bei Ihrer Zahlungsmethode für Einzahlungen keine Erstattung möglich ist, ist die Zahlung per Banküberweisung zu leisten. Big Bet World behält sich auch das uneingeschränkte Recht vor, Auszahlungen an den Spieler ausschließlich per Banküberweisung durchzuführen, um die Identität des Spielers zu validieren. Zusätzlich behaltet sich Big Bet World das Recht Auszahlungen auf irgendeine bereits verwendete Zahlungsmethode zu prozessieren, nach eigenem Ermessen.

5.4.4 Innerhalb Europas kommen Auszahlungen per Banküberweisung in der Regel binnen drei bis fünf Geschäftstage auf Ihr Bankkonto an. Außerhalb Europas kann die Überweisung zwischen fünf und sieben Geschäftstagen dauern.

5.4.5 Der Mindestbetrag für Abhebungen/Auszahlungen ist 10 EUR.

5.4.6 Der Höchstbetrag für Abhebungen ist 50.000,00 EUR je Spieler pro Woche.

5.5 Limits und Selbstkontrolle

5.5.1 Spieler können selbstständig Wett- und Verlust-Limits pro Tag, Woche oder Monat setzen und auch die Dauer der Anmeldesitzung (d. h. den Zeitraum, für den Sie eingeloggt bleiben) begrenzen.

5.5.2 Wird ein Limit reduziert, so tritt das neue Limit sofort in Kraft. Wird das Limit erhöht, so tritt das neue Limit erst sieben Tage später in Kraft.

5.5.3 Der Spieler kann sein Konto selbstständig vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren. Wird ein Konto zur Spielsuchtprävention deaktiviert, so kann das Konto erst sieben Tage später durch Big Bet World wieder eröffnet werden.

5.6 Kündigung, Betrug, Geldwäsche

5.6.1 Zur Vorbeugung gegen Geldwäsche werden alle Transaktionen überprüft.

5.6.2 Für die folgenden Fälle behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen jegliches Konto zu sperren bzw. zu kündigen und jegliche Transaktionen zu stornieren bzw. für ungültig zu erklären:

a) wenn wir denken, dass ein Spieler die Services in einer Weise benutzt, die unfair, betrügerisch, illegal, rechtswidrig oder ungehörig ist, oder wenn wir den Verdacht haben, dass der Spieler auf irgendeine Weise mogelt;

b) wenn wir Versuche erkennen, anomale Geldgeschäfte zu tätigen, die negative Auswirkungen auf die Verarbeitung der betreffenden Zahlungstransaktion haben können (zum Beispiel unter anderem, wenn der Name des Kontoinhabers und des Inhabers der Kreditkarte nicht übereinstimmen etc.).

5.6.3 Jegliches betrügerische Handeln von Kontoinhabern ist streng verboten. Betrügerisches Handeln ist zum Beispiel Geldwäsche, Kontenduplikation, Angabe einer falschen Identität, Kreditkartendiebstahl, Geldüberweisungen auf andere Konten, Fälschung, Kollusion, Benutzung nicht zulässiger Software-Tools, Angabe falscher Daten bei der Registrierung oder sonstiger verlangter Informationen, „Gaming the System“ (Ausnutzung von Schwächen des Systems), Rückentwicklung der Software etc.

5.6.4 Wir behalten uns das Recht vor, bei betrügerischem Handeln Strafanzeige zu erstatten bzw. zivilrechtliche Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Zu diesem Zwecke behalten wir uns das Recht vor, Telefonanrufe aufzuzeichnen und zu speichern und Informationen an in der Strafverfolgung tätige Dritte weiterzuleiten. Spieler, hinsichtlich derer der Verdacht besteht, dass sie an jeglicher Form betrügerischen Handelns beteiligt sind, wie auch verdächtige Transaktionen (Einzahlung von Geldern aus rechtswidrigen Handlungen) werden den zuständigen Behörden gemeldet. Zur Prävention von Geldwäsche und Terrorfinanzierung werden alle Transaktionen durch Big Bet World überwacht.

5.6.5 Jegliche Entscheidung, die Big Bet World bezüglich der Kontenkündigung bzw. der Stornierung von Transaktionen trifft, stehen in unserem alleinigen Ermessen, brauchen dem Spieler gegenüber nicht begründet werden, können vom Spieler nicht angegriffen werden und sind für den Spieler verbindlich.

5.6.6 Gewinne werden nur derjenigen natürlichen Person gezahlt, die sich ursprünglich registrieren ließ um ein Live-Konto zu eröffnen, und die Zahlung erfolgt nur mit der ursprünglich angegebenen Zahlungsmethode.

5.6.7 Zahlt ein Benutzer Gelder durch Einzahlungen per Kredit-/Debitkarte ein, so werden die Gewinne nur auf die betreffende Karte zurückgezahlt.

6. Zahlungsmethode und Zahlungen

6.1 Die Liste aller Zahlungsmethoden ist bei der Kasse im Abschnitt Einzahlungen zu finden.

6.2 Für die Verwaltung der Zahlungstransaktionen (Verarbeitung, Empfang, Halten, Auszahlung von Geldern) kann Big Bet World einen externen Anbieter von Zahlungslösungen beauftragen, welcher dann für Big Bet World tätig ist.

6.3 Die Hauptwährung, in der Big Bet World alle Finanzangelegenheiten regelt, ist der Euro (EUR).

6.4 Sie können Geld in den folgenden, von Big Bet World für Einzahlungen angebotenen Währungen einzahlen:

  • AUD Australischer Dollar
  • CHF Schweizer Franken
  • EUR Euro
  • HRK Kroatische Kuna
  • NOK Norwegische Krone
  • SEK Schwedische Krone

6.5 Differenzen zwischen dem belasteten und dem gutgeschriebenen Betrag, die sich durch Wechselkursänderungen bzw. Gebühren des Zahlungsverkehrsanbieters ergeben, werden den Spielern nicht durch Big Bet World erstattet.

6.6 Big Bet World ersetzt den Spielern keine zusätzlichen Kosten, die für das Konto betreffende Geldtransaktionen (zum Beispiel Einzahlungen, Abhebungen, vom Zahlungsverkehrsanbieter erhobene Bearbeitungsgebühren, Rückzahlungen, höhere Transaktionskosten bei Auslandsüberweisungen, rückbelastete/abgelehnte/verweigerte Transaktionen) anfallen, und behält sich vor, derartige Kosten dem Kontoguthaben des Spielers zu belasten.

6.7 Big Bet World stellt in der Regel keine Transaktionsgebühren in Rechnung; wir behalten uns jedoch das Recht vor, für Zahlungseingänge und Abhebungen – die aus welchem Grund auch immer die von uns festgelegten Normalbeträge übersteigen – angemessene Bankgebühren zu erheben.

7. Rechtmäßigkeit

7.1 Spieler aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel und Wetten illegal sind, dürfen weder ein Big Bet World Konto eröffnen noch unsere Services nutzen.

7.2 Big Bet World wird Spieler für keinerlei Nachteile entschädigen, die diesen durch die Verletzung einschlägiger Rechtsvorschriften entstehen. Der Spieler trägt die Verantwortung dafür, sich den einschlägigen Gesetzen entsprechend zu verhalten.

7.3 Alle Konten, bei denen zu gegebener Zeit festgestellt wird, dass sie in Ländern eröffnet wurden, in denen Online-Glücksspiel und Wetten illegal sind, werden gemeldet und gekündigt.

7.4 Den Bürgern folgender Länder ist es nicht gestattet die von Merkur angebotenen Spiele zu spielen:
Afghanistan, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Angola, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Bolivien, Brunei, Burundi, Kambodscha, Kanada, Cayman-Inseln, China (Volksrepublik) , Weihnachtsinsel, Cocos Island, Kolumbien, Kongo (Republik), Cookinseln, Cote D'Ivoire (Elfenbeinküste), Kuba, Dominica, Ecuador, Ägypten, Eritrea, Äthiopien, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französische Süd-Territorien, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Haiti, Gehörte und McDonald Island, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong , Indonesien, Iran, Irak, Israel, Japan, Jordanien, Kenia, Korea (Nord), Korea (Süd), Kuwait, Kirgisistan, Laos Volksdemokratische Republik, Libanon, Liberia, Libyen, Macao, Malawi, Marshallinseln, Martinique, Mayotte, Mikronesien, Mongolei, Mosambik, Myanmar / Burma, Namibia, Nauru, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue , Norfolk Island, Nördliche Marianen, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Palästinensische Territorien, Papua-Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Puerto Rico, Katar, Republik China (ROC) / Taiwan, Wiedervereinigung, Ruanda, Saint-Barthelemy, St. Kitts & Nevis, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, Sao Tome und Principe, Saudi-Arabien, Sierra Leone, Somalia, Spanien, Sri Lanka, St. Vincent & Grenadine, Sudan, Suriname, Syrische Arabische Republik, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigte Staaten von Amerika Minor Islands, US Minor Islands, Usbekistan, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands (US), Wallis Futuna, Jemen Republik, Zaire, Sambia, Simbabwe, Curacao, Niederlande.

7.5 Den Bürgern folgender Länder ist es nicht gestattet die von Oryx und Gamomat angebotenen Spiele zu spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Australien, Israel und seine Gebiete und Besitzungen (außer unter lokaler Lizenz).

7.6 Den Bürgern folgender Länder ist es nicht gestattet die von Microgamin angebotenen Spiele zu spielen: Dänemark, Belgien, Vereinigtes Königreich, Italien, Spanien, Bulgarien, Rumänien, Lettland, Ungarn, Litauen, Tschechische Republik, USA, Frankreich, Südafrika, Singapur, Philippinen, Türkei.

7.7 Den Bürgern folgender Länder ist es nicht gestattet die von Extreme Live Gaming Limited angebotenen Spiele zu spielen: Israel, die Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada, Frankreich, Philippinen.

7.8 Den Bürgern folgender Länder ist es nicht gestattet die von Evolution Gaming Limited angebotenen Spiele zu spielen: Afghanistan, Antigua und Barbuda, Belgien, Bulgarien, China, Kuba, Zypern, Dänemark, Frankreich und seine Gebiete, Hongkong, Iran, Irak, Israel, Kahnawake, Libyen, Macau, Malaysia, Niederlande, Republik Serbien, Rumänien, Singapur, Spanien, Sudan, Syrien, die Philippinen, die Türkei, die USA und ihre Territorien, Großbritannien.

8. Rechtshinweis

8.1 Die Haftung von Big Bet World ist im rechtlich zulässigen Umfang eingeschränkt. Big Bet World übernimmt keine Haftung für Umstände, die sich Big Bet Worlds Kontrolle entziehen (höhere Gewalt etc.).

8.2 Big Bet World haftet nicht für jeglichen Spieler-Content.

8.3 Big Bet World übernimmt keine Haftung für Eingabe-, Übermittlungs- oder Auswertungsfehler. Big Bet World behält sich das Recht vor, offensichtliche Fehler zu berichtigen und betroffene Wetten für nichtig zu erklären.

8.4 Big Bet World gibt keine Garantie für die unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website und ihrer Services bzw. für die Funktionalität der Big Bet World Produkte. Big Bet World haftet nicht, sondern ist vom Spieler von der Haftung freizustellen für alle Kosten, Schäden, Verluste bzw. sonstigen Nachteile, die sich durch die, wie auch immer verursachte, Abtrennung oder Nichtverfügbarkeit jeglicher Services oder Produkte ergeben.

8.5 Big Bet World übernimmt keine Haftung für Viren, welche die Website oder damit verbundene Server befallen, oder für sonstige schädliche Programme, die Computer-Hardware oder Benutzer-Software schädigen. Des Weiteren haftet Big Bet World auch nicht für Fehlfunktionen von Internet-Browsern.

8.6 Big Bet World bietet den Benutzern den branchenüblichen Datenschutz und übernimmt keine Haftung für den Fall, dass trotz aller Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen Unbefugte Kontrolle über die Benutzerdaten und Informationen erlangen oder diese verarbeiten.

8.7 Big Bet World trägt keine Verantwortung für Schäden, die durch unrichtige, manipulierte, gefälschte oder missbräuchliche Datenübermittlung über das Internet verursacht werden.

8.8 Sollte der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website verletzen, so ist der Kunde verpflichtet, Big Bet World bezüglich jeglicher Ansprüche Dritter zu entschädigen und alle Verluste, Kosten oder Schäden zu tragen, die sich dadurch ergeben.

8.9 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt im vollsten wie vom Gesetz in der jeweiligen Gerichtsbarkeit festgelegt ist. Die Gesamthaftung von Big Bet World dem Benutzer gegenüber übersteigt auf keinen Fall denjenigen Geldbetrag, den der Benutzer bei der Transaktion, durch die die Haftung ausgelöst wurde, auf das Konto des Benutzers auf der Website transferiert oder darauf eingezahlt hatte.

9. Kommunikation

9.1 Indem Sie uns Ihre Postanschrift und E-Mail-Adresse anvertrauen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, gelegentlich Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen und Spezialangebote zu empfangen, die unseres Erachtens für die Spieler von Interesse sind.

9.2 Sie können sich von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie uns dies durch eine E-Mail mit der Betreffzeile ABMELDEN an support@bigbetworld.com mitteilen oder indem Sie auf Ihrem Konto gegen die Zusendung von Werbung optieren.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen jederzeit wichtige Informationen über Ihr Konto zuzusenden.

9.4 Im Falle eines bedeutenden Gewinns ist Big Bet World berechtigt, die Spieldaten, den Vornamen des Spielers und den Anfangsbuchstaben seines Nachnamens zu Werbezwecken auf unserer Website zu verwenden.

10. Werbeaktionen

10.1 Alle Boni, Werbeaktionen und Angebote unterliegen den spezifischen Geschäftsbedingungen, die mit dem Angebot zusammen bekannt gegeben werden.

10.2 An Werbeaktionen dürfen nur Spieler teilnehmen, denen die Werbemitteilung von Big Bet World oder Big Bet Worlds Partnern direkt zugegangen ist.

10.3 Sofern nichts anderes angegeben ist, kann eine Werbeaktion nur einmal und nur innerhalb einer bestimmten Frist in Anspruch genommen werden; danach erlischt die Werbeaktion unwiderruflich.

10.4 Werbeaktionen dürfen nicht an Spieler oder Dritte verkauft oder gehandelt werden.

10.5 Werbeaktionen können nicht in bar eingelöst werden.

10.6 Werden Werbeaktionen durch Betrug oder auf sonstige verdächtige Weise in Anspruch genommen, so sind sie nichtig.

10.7 Spieler, die besondere Anstrengungen unternehmen, um eine Werbeaktion in Anspruch zu nehmen (zum Beispiel durch betrügerisch verabredete Gruppen, Syndikate, Kontenvervielfältiger, Strohmänner etc.), sind nicht willkommen und werden nicht toleriert. Big Bet World behält sich das Recht vor, jegliche Boni einzubehalten, mit solchen Boni erzielte Gewinne zu stornieren, Abhebungsanträge abzulehnen und Konten von Spielern, die in solcher Weise handeln, zu kündigen.

10.8 Big Bet World behält sich das Recht vor, Werbeaktionen, Angebote und Boni jederzeit zu stornieren.

10.9 Alle Versuche von Bonusmissbrauch werden nicht toleriert. Verdacht auf Bonusmissbrauch wie (aber nicht begrenzt auf) Wetten auf mehrere Ergebnisse pro Wettart, um Verluste zu minimieren und den Umsatz zu erreichen, wird zu Bonusentfernung, Einzahlungsrückgabe (minus Bearbeitungsgebühren) und Kontoschließung führen.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Alle Handelsmarken, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen wie auch Abbildungen, Grafiken, Texte, Konzepte oder Methodologie (kollektiv das „geistige Eigentum“ genannt), die auf der Website zu finden sind, stehen im exklusiven Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

11.2 Es ist Ihnen nicht gestattet, geistiges Eigentum zu jeglichen anderen als zu rechtlich zulässigen Zwecken zu nutzen oder in sonstiger Weise zu verwenden.

12. Beschwerden

12.1 Sollten Sie mit unseren Services, Produkten oder Support-Leistungen unzufrieden sein, steht es Ihnen frei, sich bei support@bigbetworld.com zu beschweren. Ihre Beschwerde wird dann unserem Management vorgelegt, und wir sind bestrebt, die Beschwerde binnen 48 Stunden nach Erhalt zu bearbeiten.